Termine, Termine

Ich versuche, Ihre Terminwünsche zu ermöglichen und biete Ihnen in dringenden Fällen meine Zeit auch zu ungewöhnlichen Uhrzeiten am Tage an. Natürlich kann ich das nicht immer garantieren, aber ich bemühe mich in Ihrem Sinne.

Erstkontakt

Für erste Informationen zur Beantwortung Ihrer Fragen rufen Sie mich an. Möglich ist auch, eine Anfrage per eMail zu stellen. Und alles bleibt unter uns: vom ersten Anruf/oder Ihrer ersten eMail bis zum Ende einer Therapie oder Begleitung. VERSPROCHEN.

Passt es oder passt es nicht? Oftmals ist es der erste Eindruck der entscheidet.

Wenn Sie das erste Mal zu mir kommen, ist die Neugierde groß – beiderseitig. Ein positives Ergebnis einer längerfristigen Therapie oder Begleitung hängt von verschiedenen Faktoren ab:

• der gegenseitigen Erwartung, die es zu klären gilt,
• und ob man mit der Person auf der anderen Seite „kann“.

Um sich gegenseitig kennen zu lernen und mir und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu orientieren,  können Sie während der ersten 30 Minuten ohne Berechnung den Termin abbrechen (30-Minuten-Kennenlern-Sequenz). In dieser halben Stunde können Sie mir kurz einen Abriss Ihres Anliegens und Ihre Erwartungen schildern. So kann ich Ihnen dann zurückmelden, wie ich die weitere Vorangehensweise sehe und welche ggf. vorbereitende Arztbesuche oder sonstigen Maßnahmen nötig sind.

Auch kann die Frage ganz offen geklärt werden, ob die zwischenmenschliche Ebene zwischen mir und Ihnen stimmt. Eine zukunftsorientierte Begleitung kann an dieser Stelle beidseitig abgebrochen werden ohne dass Ihnen Kosten entstehen. DAS IST FAIR.

Auf Grund der geltenden Datenschutzvorschriften muss aber bereits vor Start des Erstkontaktes der Behandlungsvertrag und auch die Datenschutzerklärung vorab durchgesprochen und durch Sie bestätigt werden. Erst dann, nach der Bewältigung der Bürokratie, startet die offizielle Sprechstunde. Das bedeutet für Sie: planen Sie für die ersten Therapiestunde ca. 10 Minuten mehr Zeit ein.

Fragen? Dann stellen Sie mir diese im Vorfeld gerne.

Ausnahme:

Kommen Sie zu einer Wechseljahreberatung zu mir, müssen ebenfalls vor dem Start die Datenschutzvorschriften besprochen und bestätigt werden. Die 30-Minuten-Kennenlernsequenz gilt hier nicht, da es sich oftmals um einen einmaligen Beratungstermin handelt.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Manch einer bevorzugt die Bezahlung in bar im Anschluss an die Stunde, der andere auf Rechnung. Beides ist möglich. Natürlich erhalten Sie eine Rechnung mit Quittung bei Barzahlung.

Der Erstkontakt in meiner Praxis ist immer in bar zu begleichen. Steht der Therapie-/Begleitungsplan, dann kann auch auf Rechnung gewechselt werden.

Eine Ausnahme bilden die Eselspaziergänge, die ausschließlich in bar zu begleichen sind.

Meine Leistungen werden im Regelfalle nicht von der Gesetzlichen Krankenkasse übernommen (Ausnahme: Kursangebote zur Progressiven Muskelentspannung/Autogenes Training). Wenn Sie aber lange Wartezeiten für eine medizinische Psychotherapie/Psychologen aufweisen können, kann es lohnenswert sein, das Gespräch mit Ihrem Kostenträger zu suchen.

Privatversicherte lesen bitte in Ihrem Versicherungsvertrag, welche Leistungen dort aufgeführt sind. Je nach Vertrag können Sie die von mir erbrachten Stunden ganz oder teilweise dort einreichen.

Meine Leistungen erfolgen nach dem Heilpraktikergesetz bzw. den Regelungen für Kleinunternehmen.

Nachfragen ausdrücklich erwünscht! 

Bitte haben Sie keinen Hemmungen. Sollten Sie offene Fragen haben, stellen Sie mir diese. Ich freue mich über jede Kontaktaufnahme.

Ich nehme mir alle Zeit für Sie, somit gebe ich Ihnen die Möglichkeit, Zeit für sich bei mir optimal zu nutzen.

Ihre Susanne Lusiardi